BallroomHub

Удаление аккаунта и данных

Удалить аккаунт в приложении

Откройте «Кабинет» → «Настройки» → раздел «Удалить аккаунт», введите слово УДАЛИТЬ и подтвердите. Аккаунт и данные удаляются сразу, без ожидания.

Удалить аккаунт по запросу

Если доступ к аккаунту утрачен, отправьте письмо с темой «Удаление аккаунта» на support@ballroomhub.net с адреса электронной почты или номера телефона, указанного в профиле. Мы удаляем данные в течение 30 дней после подтверждения владения аккаунтом.

Какие данные удаляются

Профиль, имя пользователя, аватар, описание, контакты, город и страна, объявления и услуги, фотографии публикаций, переписка и сообщения, отзывы, сохранённые поиски, подписки на уведомления, записи о продвижении и сам аккаунт входа.

Какие данные сохраняются

Обезличенные записи о платежах и журналы модерации хранятся в объёме, необходимом по закону и для защиты от мошенничества, не более 3 лет. Они не содержат ваших контактов и не позволяют восстановить профиль.

Приложение Android и iOS

Удаление через приложение и через сайт равнозначно: это один и тот же аккаунт BallroomHub.